Q.支払い方法は選べますか。
お支払い方法は下記1種類です。
・クレジットカード払い

■クレジットカード払いについて
ご利用可能なカード会社は、以下の通りとなっております。
取扱カード会社
ご利用手数料は、ユニクロが負担いたします。
ご利用日は、ご注文日ではなく、弊社UTme!の倉庫より出荷した日です。
また、お引き落とし日は、ご利用クレジットカード会社の決済日です。
一部のデビットカードやチャージ式カードではご注文がお受けできません。
(例:au WALLET、プリペイドカード、デビットカード機能付帯のカード、JCBやVISAの名前が付いていてもデビットカードのものなど)
ご注文は『クレジットカード』でお願い致します。
ご注文が否承認(キャンセル)の場合、発送は行わないため、引き落としはされません。
※一部のデビットカードやチャージ式カードのご利用をお控えいただくようお願いしております。
万が一ご利用の場合は、一旦引き落とし後、返金までかなりの日数がかかります。
詳しくはこちら
<ご注意下さい>
・「一括払い」のみのお取り扱いのため、「分割払い」「ボーナス一括払い」はご利用いただけません。
・ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
・18歳未満のお客様は、家族カードでもご利用いただけません。
・商品到着時のクレジットカード払い(eコレクト)は、ご利用いただけません。
カード情報を正確に入力してもエラーになる場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
Q.領収書の発行はできますか。
■クレジットカード払いの場合
ご注文後、注文履歴よりお客様ご自身で領収書を発行してください。
<事前にご確認ください>
・商品発送前は表示されません。商品発送後、発行してください。(ご注文の詳細は、注文履歴でご確認ください)
・宛名は空欄での発行となります。発行後お客様ご自身でご記入ください。
・但し書きは「商品代として」での発行となります。
・領収書の再発行をご希望の場合は、[領収書を発行する]ボタンを再度押してください。領収書に「再発行」の文字が印字されます。
・一度発行ボタンを押すと、印刷されなかった場合でも、2回目以降は「再発行」の文字が印字されます。
・領収書はご注文日から15ヶ月間発行できます。(注文日より15ヶ月経過後の領収書は発行できません)
・領収書は、商品明細の記載がないため、インボイスとしてご利用いただけません。「お買上げ明細書」が、インボイスとしてご利用いただけます。
Q.ユニクロギフトカードは使えますか。
ユニクロギフトカードはご利用いただけません。
Q.クレジットカードで支払いをしたが、注文が否承認キャンセルとなりました。返金はいつされますか。
ご注文をキャンセルさせていただく場合、加工・発送を行いませんので引落はございません。
なお、商品代金の請求は、商品の発送完了後に行いますので、クレジットカード会社より連絡があった場合、与信のご連絡となります。※クレジットカードの与信につきましては、弊社にてキャンセルします。
Q.見積書は貰えますか。
お見積書の対応はできません。
ご注文を進めていただくと、「注文数量の入力」画面に、ご注文金額の記載がありますので、ご注文画面でご確認ください。
